CarePlusは、SCSKの設置保守サービスブランドです。全国に保守拠点を構え、長年に渡りSCSKで販売しているネットワーク製品の設置保守サービスを展開してきました。
そのノウハウを活かして、PicoCELAの導入とご利用をサポートします。
設置サービス（PCWL-0400/PCWL-0410）
- プレインストールサービス
SCSKで用意しておりますヒアリングシートに機器設定情報をご記載いただき、そちらを基に弊社エンジニアが機器のキッティングを行います。その後、ご指定の場所まで、機器を送付いたします。
保守サービス（PCWL-0400/PCWL-0410）
- FastDelivery（先出しセンドバック）サービス
ご利用中の機器が故障した際に、即時に正常な機器をご登録いただいている設置先にお送りいたします。
また、保守ご加入時に機器の設定情報もご登録いただければ、設定復旧を行った機器をお送りいたします。
その他サービス
下記のメニューもご用意しておりますが、設置環境によってSLAが異なります。
都度お見積もりとさせていただいておりますので、ご希望の際はSCSKまでご相談ください。
- オンサイトサービス（設置/保守）
作業員が現地におうかがいし、機器の設置、保守交換を行います。 - 導入前サイトサーベイ
ご導入前に現地の電波状況を調査し、完成図書をご用意します。 - 導入後サイトサーベイ
機器設置後の電波状況を調査し、完成図書をご用意します。
関連リンク
CarePuls公式サイト
トータルサポートサービス CarePlus – SCSK株式会社
CarePlus(ケアプラス）は、SCSK株式会社が提供する、yamaha、juniper、fortinet社等のネットワーク機器のポリシー設定から、設計、構築、設置・設定、教育、保守運用までを…